Отель располагает великолепным центром Sansara Passport Spa, где есть: крытый подогреваемый бассейн с водой из Мертвого моря, сауна, парная, 2 джакузи, 2 серных ванны, гидромассажные души, грязелечение, фитнес-зал, а также 19 процедурных кабинетов, где предлагаются 54 вида процедур с применением уникальных продуктов Мертвого моря: массажи, рефлексология, пилинги, обертывания, ароматерапия, лечение морскими водорослями, косметологические процедуры и многое другое.
В отеле работает детский клуб Freckles Club, возможны услуги няни (по запросу).
В отеле разрешается размещение только с собаками-поводырями.
Для гостей — 4 зала для конференций и банкетов общей площадью 198 м2 и вместимостью от 30 до 600 человек, бизнес-центр, магазин сувениров, автомобильная парковка, бесплатный шаттл по территории в радиусе 5 км от отеля, услуги прачечной и химчистки.
Отель располагает собственным пляжем.
В отеле 304 комфортабельных номеров различных категорий, включая 289 Guest Rooms и 15 Suites. Интерьеры номеров отличаются стильным современным дизайном, а из панорамных окон открывается замечательный вид на море и горы. К услугам гостей: Standard Room: состоит из спальни, ванной комнаты. Максимальное размещение – 2 взрослых. Deluxe Room: состоит из спальни, ванной комнаты. Максимальное размещение – 2 взрослых. Superior Room: состоит из спальни с зоной отдыха, ванной комнаты. Максимальное размещение – 2 взрослых. Junior Suite: расположен на 11 и 12 этажах, состоит из спальни, гостиной зоны, ванной комнаты. Максимальное размещение – 2 взрослых+2 ребенка. Deluxe Suite: расположен на 7, 8 и 10 этажах, состоит из спальни, гостиной, ванной комнаты. Presidential Suite: расположен на 12 этаже, состоит из спальни, гостиной, ванной комнаты с джакузи, 2 террас с видом на море. В каждом номере: кондиционер, телевизор, телефон, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, фен.
Отель расположен на побережье Мертвого моря, в 110 км от Иерусалима, в 150 км от международного аэропорта Бен-Гурион.
В главном ресторане отеля — Rosemary сервируют буфеты завтраков, обедов и ужинов, представляющие блюда интернациональной кухни. В ресторане Sato Bistro можно отведать блюда азиатской кухни. Ресторан Giraffe открыт для завтраков, обедов и ужинов, здесь можно понаблюдать за искусством поваров, готовящих разнообразные блюда. Carnival — уютный ресторан/бар в лобби, где подаются различные напитки, закуски, мороженое, домашняя выпечка, а также устраиваются танцевальные и шоу-программы. Также работает бар у бассейна.
В отеле есть большой открытый подогреваемый бассейн c подводными течениями, наполненный пресной водой и окруженный террасой для отдыха.