В отеле находится Оздоровительный центр с тренажерным залом, сауной, парной, гидромассажным душем, а также Центр красоты «Studio de Beaute«, предлагающий широкий спектр косметологических процедур и программ с использованием продукции знаменитых французских линий Maria Galland и Decleor.
В отеле находятся современно оснащенный бизнес-центр, 2 конференц-зала и банкетные залы, вмещающие до 200 человек. Для гостей — автомобильная парковка, лимузин-сервис, услуги прачечной и химчистки. Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств.
В отеле 152 комфортабельных номера различных категорий, включая Standard Room, Junior Suite, Suite, Excelsior Suite. В номерах — индивидуальные элегантные интерьеры в классическом стиле, выдержанные в теплых солнечных тонах, с отделкой из дорогих тканей, мягким ковровым покрытием на полах, изящной мебелью, хрустальными люстрами, украшенные предметами антиквариата и изысканной живописью. Standard Room - 35 м2. Состоит из спальни, ванной комнаты, выходит во внутренний двор отеля или на боковую улицу Junior Suite - 42-55 м2. Состоит из спальни с гостиной и рабочей зонами, ванной комнаты, гостевой туалетной комнаты, выходит на кафедральный собор или во внутренний двор отеля. Suite - 50-80 м2. Оформлен в стиле Луи XV или в современном стиле, состоит из спальни, просторной гостиной, рабочей зоны, ванной комнаты, отдельной туалетной комнаты, выходит на кафедральный собор или во внутренний двор отеля. Excelsior Suite - 160 м2. Состоит из фойе, просторной гостиной, 2 спален, ванной комнаты с джакузи и телевизором, выходит на кафедральный собор. Также в номере — система Hi-Fi, телевизор с плазменной панелью, факс, мобильный телефон, видеомагнитофон.
Отель расположен в западной части Германии, в центре Кёльна, рядом с Кельнским кафедральным собором, зданием филармонии, музеями, в 15 минутах езды от аэропорта Кёльна и в 200 м от центрального ж/д вокзала.
Гастрономический ресторан Hanse Stube представляет блюда французской кухни в сопровождении богатой карты вин из собственного винного погреба отеля. В теплое время столики сервируются на открытой террасе. Taku — восточный ресторан, выполненный в стиле минимализма и предлагающий большой выбор блюд японской, китайской, вьетнамской и тайской кухонь. Элегантный Piano Bar – модное в городе место отдыха и встреч, где можно попробовать традиционное кельнское пиво, фирменные коктейли, вино со всех уголков света и многочисленные легкие закуски, по вечерам в баре играет живая музыка. Также чашечку кофе приятно выпить в зимнем саду отеля.
