В отеле находится СПА Центр, предлагающий разнообразные процедуры по уходу за здоровьем и внешностью, всевозможные массажи, где под расслабляющую фоновую музыку гостям предлагаются: бассейн со встречным потоком, сауна, турецкая баня с травами, джакузи, различные виды душа (включая душ с ароматическим эффектом), солярий.
Отель расположен недалеко от подъемников.
В отеле разработаны специальные развлекательные и спортивные мероприятия для детей в зимний и летний сезоны. Также открыта игровая комната, в ресторане есть детские стульчики.
К услугам гостей — автомобильная парковка, гараж (платный), бесплатные: шаттл до подъемников, прокат горных велосипедов.
В отеле есть комната для хранения лыжного снаряжения.
Гостям предлагается прокат лыж и лыжного снаряжения.
Отель располагает номерами различных категорий, включая Classic Room, Mini Suite, Genzianna, Stella Mpina, Junior Suite, Suite. В номерах — элегантный интерьер в традиционном альпийском стиле, с отделкой из экологически чистых материалов, с обстановкой из мебели соснового или елового дерева и специально обработанными деревянными полами, хранящими природный аромат леса, изящными коврами из натуральной шерсти, удобной мебелью. К услугам гостей: Classic Room (15 кв.м) — уютные номера, включающие спальню и ванную комнату. В некоторых номерах имеются балконы с видом на внутренний дворик отеля, некоторые — с био-дизайном. Genzianna (20 кв.м) — уютные номера с био-дизайном, включающие спальню, ванную комнату, балкон с видом на горы или парк. Mini Suite (30 кв.м) — номера с отдельной гостиной, спальней, 2 ванными комнатами, балконом с видом на Доломиты. Suite (45 кв.м) — просторные номера с био-дизайном, полами из лиственницы, расположенные на верхнем этаже и включающие 2 спальни, гостиную зону, 2 ванных комнаты, балкон с видом на горы или парк. Junior Suite (35 кв.м) — просторные номера с био-дизайном, полами из лиственницы или сосны, расположенные на верхнем этаже и включающие спальню, гостиную зону, ванную комнату с отделкой из красного веронского мрамора, балкон с видом на горы или парк. Stella Alpina (26 кв.м) — уютные номера с био-дизайном, некоторые из которых расположены в башне отеля, некоторые имеют балкон с видом на Доломиты. В номере — спальня, гостиная зона, ванная комната с отделкой из красного веронского мрамора. В каждом номере: телевизор, телефон, сейф, радио, фен, в некоторых номерах — доступ в Интернет.
Отель расположен на севере Италии, на горнолыжном курорте Мадонна ди Кампильо, в 73 км от города Тренто, в 150 км от Вероны.
В элегантном ресторане Le Stube dell'Hermitage подаются разнообразные блюда итальянской кухни и деликатесы провинции Трентино в сопровождении различных вин из собственного винного погреба отеля; также есть диетическое меню, а свежие овощи к столу подаются из сада отеля.
Отель предлагает большой выбор спортивных мероприятий: горные лыжи, сноуборд, равнинные лыжи, катание на коньках, катание на собачьих упряжках, горный велосипед, альпинизм, рыбалка, рафтинг и многое другое.
