В отеле работает салон красоты, где посетителям предложат новейшие разработки косметологии для лица и тела, маникюр и педикюр, услуги парикмахера. Различные типы массажа (лечебный, косметологический, для релаксации).
Предоставляются услуги няни. Специальное детское меню.
В отеле работает бизнес-центр, включающий два конференц-зала (Pool Conference Room на 100 человек и Nyali Board Room на 12 человек). Организация экскурсий и морских прогулок. Прокат оборудования К услугам гостей оборудование для дайвинга, виндсерфинга и рыбалки, а также катамараны.
Собственный ухоженный пляж.
В отеле 175 номеров, включая 52 Palm Wing Twin, 118 Garden Wing Twin, 4 Garden Wing Junior Suit, 1 Palm Wing Executive Suit. Номера, находящиеся в Garden Wing выдержаны в колониальном стиле с включением африканского колорита и выходят в сад. Номера в Palm Wing оформлены в более современном ключе, выходят к бассейну и имеют прекрасный вид на побережье.
Отель расположен на северном побережье Кении, в 9 км от Момбасы, второго по величине города Кении, и в 14 км от международного аэропорта.
В отеле открыты рестораны: Bistro Mchana расположен на первом этаже главного здания отеля и имеет выход в сад. Гости могут насладиться обедом или ужином на открытом воздухе, среди экзотических тропических цветов. Здесь предлагается специальное детское меню. Mvita Grill находится в непосредственной близости от пляжа и специализируется на приготовлении рыбы и морепродуктов на гриле. Звучит живая джазовая музыка. Двухуровневый ресторан L’Orangerie в главном здании отеля предлагает гостям блюда европейской и африканской кухни. В Pizza Place возле бассейна посетители могут попробовать пиццу и различные виды пасты.Салат-бар предлагает большой выбор блюд. Pool Terrace – ресторан на открытом воздухе, с барбекю и живым оркестром. Parrots Terrace расположен на пляже и предлагает морепродукты на гриле. К услугам гостей бары: Harry’s Bar – типичный английский паб; Fountain Bar – уютный бар, расположенный на террасе с видом на бассейн; Pool Bar – бар рядом с бассейном, позволяющий посетителям наслаждаться коктейлями не выходить из воды.
Два больших бассейна и джакузи, 3 теннисных корта, бильярд и настольный теннис, оборудование для игры в дартс; на пляже есть площадки для волейбола и футбола. К услугам гостей: дайвинг (2 урока для начинающих бесплатно), катамаран, виндсерфинг и рыбалка. В 2,5 км от отеля, в Nyali Golf and Country Club, находятся поля для гольфа и корты для сквоша. В отеле работает ночной диско-клуб Noon’s и казино. Развлекательные программы для гостей организуются ежедневно.
