Открыт салон красоты, где гостям предлагаются услуги парикмахеров, визажистов и косметологов. Профессиональные массажисты салона выполнят любые типы массажа.
В ресторанах отеля есть специальное детское меню. Предлагаются услуги няни.
Бизнес-центр, включающий 4 конференц-зала, самый большой занимает 1650 кв. м (общее число гостей - 500). Танцевальный зал. Парковка для автомобилей. Организация туристических поездок. Домашние животные Не разрешаются.
Официальная одежда в ресторане Sale e Pepe.
В отеле 287 номера, включая Guest Room, Deluxe Room, Executive Room и Suite. Номера оформлены в современном стиле с добавлением местного колорита; люксы оформлены эксклюзивно. Декор выдержан в светло-розовых, лиловых и бежевых тонах. Часть номеров имеет панорамный вид на город. В отеле находятся этажи Executive, где есть отдельный reception, lounge с телевизорами, небольшим бизнес-центром и чайной комнатой. Guest Room - 14 кв.м, вид на город; номер состоит из спальни с рабочей зоной и ванной комнаты. Deluxe and Executive Room - 32 кв.м, вид на город; расположен на этажах Executive; состоит из спальни, гостиной с рабочей зоной, ванной комнаты; дополнительно в номере: фрукты и цветы. Suite - 54 кв.м, вид на город; расположен на этажах Executive; состоит из гостиной с рабочей и обеденной зонами, 2-х спален, 2-х ванных комнат; дополнительно в номере: утюг и гладильная доска, холодильник, мини-кухня, доставка прессы, 2 телефонные линии, бесплатные напитки. В каждом номере кондиционер, телевизор, телефон, мини-бар.
Отель расположен в центре города Найроби, в 20 минутах езды от международного аэропорта Jomo Kenyatta.
Ресторан Pool Garden Restaurant расположен на свежем воздухе возле бассейна и знаменит своим воскресным барбекю, оригинальными коктейлями и закусками. В ресторане Sale e Pepe гостям предложат классические блюда итальянской кухни. Travelers Restaurant специализируется на средиземноморской, европейской и восточной кухне. В кафе Cafе American гости могут попробовать изысканные кондитерские изделия и кофе различных сортов. В кафе La Patisserie посетителям предложат сэндвичи и легкие закуски. В холле отеля открыт Jokey Pub, настоящий английский паб: лучшее бочковое пиво и современная музыка (с понедельника по субботу играет ди-джей). В выходные в пабе проходят живые выступления музыкантов. Бар Residents Lounge предлагает напитки и легкие закуски исключительно для гостей отеля.
Бассейн с подогревом. В отеле работает фитнес-центр, оснащенный самым современным оборудованием. Услуги тренера. При бассейне открыта сауна и парная баня.
