На 8 этаже отеля располагается Оздоровительный Центр, включающий открытый подогреваемый бассейн, джакузи, сауны, террасу для принятия солнечных ванн, на этаже Cruiseship находится фитнес – центр и СПА Центр Utopia, занимающий более 1000 кв.м и включающий ароматические сауны, комнату отдыха с камином, салон красоты, конференц-зал и процедурные кабинеты, предлагающие широкий спектр СПА услуг.
В Café Pacifica предлагается детское меню.
20 современно оснащенных залов для заседаний и банкетов общей площадью 3800 кв.м являются идеальным местом для любых мероприятий. Для гостей – Интернет – центр, бизнес – центр, магазины, художественная галерея, автомобильная парковка, аренда автомобилей, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 504 комфортабельных номера различных категорий, включая Deluxe Room, Bayview Suite, Mountainview Suite, City Suite, Residence Suite, Jade Suite, Topaz Suite, Amber Suite, Opal Suite, Coral Suite, Рacific Suite, Royal Suite. В номерах – стильные современные интерьеры в светлых тонах, с ковровым покрытием на полах, удобной мебелью из светлого дерева, элегантными элементами декора, большими окнами с панорамным видом на город, залив и горы Coastal. К услугам гостей: Deluxe Room (33-40 кв.м) — расположен с 8 по 23 этажи, состоит из спальни с небольшой гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на гавань, горы и город. City Suite (50 кв.м) — расположен на 9,15 и с 22 по 23 этажи, состоит из гостиной, спальни, ванной комнаты, выходит на южную часть города. Bayview Suite (80 кв.м) — расположен с 9 по 20 этажи, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1,2 или 3 спален, ванной комнаты, выходит на залив, горы и город. Mountainview Suite (90 кв.м) — расположен с 18 по 21 этажи, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1 или 2 спален, ванной комнаты, выходит на залив, горы и парк Stanley. Residence Suite (80 кв.м) — расположен на 8 этаже, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1, 2, 3 или 4 спален, ванных комнат, выходит на горы Coastal. Jade Suite (110 кв.м) — расположен на 16 этаже, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1 или 2 спален, ванной комнаты с джакузи, террасы с видом на гавань, имеет панорамный вид на залив, город и горы. Topaz Suite (110 кв.м) — расположен на 10 этаже, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1 или 2 спален, ванной комнаты с джакузи, террасы с видом на гавань, имеет панорамный вид на залив, город и горы. Amber Suite (125 кв.м) — расположен на 21 этаже, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1 или 2 спален, 2 ванных комнат (одна - с джакузи), оборудованной мини-кухни, выходит на залив, горы и парк Stanley. В номере – система Bang and Olufsen, бинокли. Opal Suite (125 кв.м) — расположен на 22 этаже, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1 или 2 спален, 2 ванных комнат (одна - с джакузи), оборудованной мини-кухни, выходит на залив, горы и парк Stanley. В номере – система Bang and Olufsen, бинокли. Coral Suite (125 кв.м) — расположен на 22 этаже, состоит из гостиной с обеденной и рабочей зонами, 1 или 2 спален, 2 ванных комнат (одна - с джакузи), оборудованной мини-кухни, выходит на залив, горы и парк Stanley. В номере – система Bang and Olufsen, бинокли. Рacific Suite (155 кв.м) — расположен на 23 этаже, состоит из гостиной с кабинетным роялем, обеденной и рабочей зонами, 1 или 2 спален, ванной комнаты с джакузи, гидромассажным душем, сауной, гостевой туалетной комнаты, оборудованной мини-кухни, выходит на залив, горы и парк Stanley. В номере – система Bang and Olufsen, выбор CD дисков, бинокли. Royal Suite (155 кв.м) — расположен на 23 этаже, состоит из гостиной, столовой на 8 человек, кабинета с компьютером, 1 или 2 спален, ванной комнаты с джакузи, сауны, гостевой ванной комнаты, выходит на залив, горы и парк Stanley. В номере – система Bang and Olufsen, выбор CD дисков, бинокли. В каждом номере: кондиционер, телевизор с плазменной панелью, телефон с 2 линиями и голосовой почтой, доступ в Интернет, CD player, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, утюг и гладильная доска, в ванной комнате, отделанной мраморной плиткой, -ванна, фен, халаты от Frette.
Отель расположен на юго-западе Канады, штат Британская Колумбия, в центре Ванкувера, в гавани Coal, рядом с основными достопримечательностями города, в 14,5 км (30 минутах езды) от международного аэропорта в Ванкувере.
В ресторане Five Sails с панорамным видом на залив предлагается разнообразие блюд международной кухни в сопровождении богатой карты вин. В уютном Café Pacifica, открытом для завтраков, обедов и ужинов, предлагаются буфеты и меню блюд самых разных направлений: кухня северо-западного Тихоокеанского побережья, японская кухня, итальянская кухня, а вечерами в пятницу и субботу здесь проходят музыкальные программы. На Patio Terrace, открытой в летние месяцы, подаются разнообразные напитки, холодные и горячие закуски. Cascades Lounge – прекрасное место для встреч и отдыха: легкие закуски, оригинальные фирменные коктейли и живая музыка по вечерам. Возможен заказ еды и напитков в номер.
Отель предлагает морские круизы на Аляску.
