В отеле открыт Оздоровительный/СПА Центр, включающий крытый бассейн, террасу для отдыха и открытую террасу для принятия солнечных ванн, джакузи, сауну, парную, тренажерный зал, площадку для сквоша и процедурные кабинеты, предлагающие широкий спектр СПА услуг.
16 залов для заседаний и банкетов, включая просторный бальный зал, вмещающий до 600 человек, являются идеальным местом для проведения деловых и торжественных мероприятий. Для гостей – магазины, автомобильная парковка, шаттл до центра города, услуги прачечной и химчистки.
В отеле имеется комната для хранения лыжного снаряжения.
В отеле 346 комфортабельных номеров различных категорий, включая 330 Guest Rooms и 16 Suites. В номерах – элегантные классические интерьеры в теплых тонах, с ковровым покрытием на полах, удобной мебелью, изысканными украшениями, красиво драпированными шторами, за которыми скрываются большие панорамные окна с великолепным видом на окружающие ландшафты. К услугам гостей: Premium Room (32 кв.м) — состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на речные долины. Deluxe Room (32 кв.м) — состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, выходит на горы Rundle и Cascade. Superior Room (32 кв.м) — состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, выходит в парк. GrandView Room (32-54 кв.м) — номера с индивидуальными интерьерами, выполненными в различных стилях – от английской и французской классики 18 века до утонченности Art-Deco, во многих номерах есть элегантные камины, балконы. Гостям номеров этой категории предоставляются дополнительные бесплатные услуги: отдельная стойка регистрации, пользование Интернетом, парковка. В каждом номере: кондиционер и система отопления, кабельное телевидение, телефон с 2 линиями, доступ в Интернет, радио, мини-бар, кофеварка, утюг и гладильная доска, фен, косметика от Aveda.
Отель расположен на западе Канады, в Национальном парке, недалеко от центра города Банфф, штат Альберта, в 145 км от международного аэропорта Калгари.
В элегантном ресторане Eden предлагаются изысканные блюда французской кухни в сопровождении богатой карты вин. В ресторане Primrose подаются блюда интернациональной и местной кухонь, представленные в буфетах и меню a la carte. Уютный бар Larkspur – прекрасное место для отдыха, здесь есть большой выбор различных сортов виски и коньяка, фирменных коктейлей, легких закусок, а вечерами звучит живая музыка. Divas – стильный джаз-бар, где можно выпить бокал мартини, послушать джазовую музыку и посмотреть классику мирового кинематографа.
Расположение отеля обеспечивает большой выбор различных видов спорта: равнинные и горные лыжи, сноуборд, горный велосипед, рыбалка, каноэ, рафтинг, верховая езда, в окрестностях отеля находится несколько гольф-полей, теннисные корты, природные бассейны с термальной водой из источников.
