В ресторанах отеля предлагается детское меню.
Отель располагает современно оснащенным конференц-центром, включающим бизнес-центр и 8 залов для заседаний и банкетов, вместимостью до 1200 человек. Для гостей – автомобильная парковка, гараж, аренда автомобилей, услуги прачечной и химчистки.
В отеле 363 комфортабельных номера различных категорий, включая 52 Suites. В просторных номерах – стильные интерьеры, выдержанные в светлых солнечных тонах, с ковровым покрытием на полах, удобной мебелью, изящными украшениями, большими панорамными окнами, из которых открывается чудесный вид на город. Также в отеле находятся номера, расположенные на клубных 48 и 49 этажах, гости которых могут пользоваться определенными привилегиями и услугами Club Lounge. В каждом номере: кондиционер, телевизор, телефон с голосовой почтой, доступ в Интернет, сейф, мини-бар, ванной комнате – ванна, душ, фен.
Отель расположен на юге Австралии, в центре Мельбурна, на Collins Street, недалеко от Аквариума, рядом с Королевским Ботаническим садом, а также многочисленными магазинами, ресторанами, кафе, барами и театрами города, в 30 минутах езды от международного аэропорта Мельбурна.
Из панорамных окон стильного Cafe La, расположенном на 35 этаже, открывается потрясающий вид на Мельбурн; здесь предлагаются блюда современной интернациональной кухни, разнообразие шведского стола, легкие закуски. В баре Sofi's – легкие закуски, различные напитки, послеобеденный чай, а вечерами (по пятницам и субботам) звучит живая джазовая музыка. Бар Atrium, находящийся на 35 этаже, под огромным стеклянным куполом, предлагает большой выбор различных напитков, коктейлей, легких закусок, чай, кофе и поздний ужин. В баре Zanzibah – всевозможные легкие закуски. К услугам гостей клубных этажей - Club Lounge, где подаются завтраки, кофе, чай, легкие закуски, вечерний коктейль.
В отеле находится Оздоровительный центр, включающий тренажерный зал, сауну, массажный кабинет.