Центр красоты и здоровья, расположенный на территории отеля, включает открытый и крытый бассейны, сауну, паровую баню и тренажерный зал.
Для проведения встреч, конференций, банкетов, презентаций и других мероприятий отель располагает 2 бальными залами и 19 залами для встреч. Также к услугам гостей: бизнес центр (услуги секретаря, офисная техника, Интернет), аренда лимузина, сувенирный и ювелирный магазины, прачечная, салон красоты.
Всего в отеле 277 номеров различных категорий, включая 154 Luxury Room, Swiss Business Advantage Room, Junior Suite, Business Suite, Executive Suite, 2 Presidential Suite и 43 Long Stay Suite. К услугам гостей: Luxury Room — состоят из спальни и ванной комнаты. Swiss Business Advantage Room — состоят из спальни и ванной комнаты. Junior Suite — состоят из спальни, мини-гостиной и ванной комнаты. Business Suite — состоят из спальни, гостиной и 2 ванных комнат. Executive Suite – состоят из спальни, гостиной и 2 ванных комнат с джакузи. Presidential Suite (136 кв. м и 216 кв. м) Long Stay Suite — состоят из 1 или 2 спальных комнат, мини-кухни и 2 ванных комнат. В каждом номере: кондиционер, телефон с двумя линиями и автоответчиком, Интернет, спутниковое телевидение, CD-player, кофеварка, утюг/гладильная доска, мини-бар, сейф, стереосистема, фен, зонтик. Дополнительно гости Swiss Business Advantage Room, Junior Suite, Business Suite, Executive Suite, Presidential Suite могут воспользоваться баром Executive Lounge, имеют право на два часа в бизнес центре, а, кроме того, им предлагаются услуги персонального дворецкого. Дополнительно в Long Stay Suite: стиральная машина, электрическая плита, холодильник с морозилкой, микроволновая печь, тостер
Отель расположен в непосредственной близости к старому городу в 15 минутах от международного аэропорта Кито.
К услугам гостей отеля 4 ресторана и бар: Ресторан Prime Rib Steak House предлагает гостям изысканные блюда из мяса. Изящество и волшебство искусства французской кухни ждут гостей в ресторане Le Point. В ресторане Café Quito сервируют тонкие блюда эквадорской и итальянской кухни. В японском ресторане Tanoshii посетители смогут оценить великолепные блюда от шеф-повара из Японии. Вкуснейшие швейцарские деликатесы с альпийским вкусом, широкий выбор напитков и коктейлей предлагаются гостям кафе Les Alpes.
На территории отеля располагаются теннисные корты и площадка для сквоша. Недалеко от отеля находятся поля для гольфа.