Отель располагает небольшим СПА-центром Las Balsas Spa Centre с сауной, джакузи, шотландским душем, гостиной и СПА-кабинетами (включая кабинет гидротерапии и кабинет восточного массажа). Предложен спектр программ и услуг по уходу за лицом и телом, СПА-процедуры для снятия напряжения и релаксации организма с использованием натуральных ингредиентов (морские водоросли, минеральные соли, целебная египетская грязь). Для гостей — различные виды массажей (гидротерапия, лимфодренаж, массаж для релаксации, ароматерапия, массаж горячими камнями, комбинация шиатсу и тайского массажей); маски, скрабы и обертывания; специальные комплексы для женщин и мужчин. Также для гостей — ланчи и безалкогольные напитки. Здесь же открыт современно оборудованный тренажерный зал; проводятся занятия пилатес (предлагаются услуги личного тренера).
На территории курорта Cerro Bayo — 12 подъемников.
Предлагаются услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Отель располагает 2 современно оснащенными залами для банкетов и заседаний максимальной вместимостью 50 человек. Для гостей — консьерж-сервис Les Clefs D’Or, общая гостиная, услуги переводчика, Wi-Fi, трансфер, шаттл-сервис, автомобильная парковка, аренда автомобилей, причал.
Предлагается прокат спортивного оборудования и велосипедов.
В отеле 15 комфортабельных номеров следующих категорий: 12 Standard Rooms, 3 Suites (Bayo, El Muelle, y Lago). Все интерьеры выполнены в индивидуальных стилях и цветовых гаммах, дополнены современными декоративными элементами; из окон открываются прекрасные виды на озеро Nahuel Huapi и на холмы. Номера отеля — для некурящих. К услугам гостей: Standard Room: состоит из спальни с кроватью king size, ванной комнаты; номер с видом на озеро. Suite: состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, гостиной зоны, ванной комнаты; номер с видом на озеро и на холмы. В номере есть телевизор. В каждом номере: телефон; в ванной комнате — фирменные туалетные принадлежности.
Отель расположен в местечке Calle Las Balsas (Аргентина), у берега озера Nahuel Huapi, на территории Национального парка The National Park Nahuel Huapi; в 3 км от городка Villa La Angostura; в 80 км (час езды) от международного аэропорта San Carlos de Bariloche, в 83 км от города Сан-Карлос де Барилоче; в 1650 км (2 с половиной часа полета) от Буэнос-Айреса.
Соседний курорт Cerro Bayo располагает 22 горнолыжными трассами.
Ресторан Las Balsas предлагает гастрономические деликатесы сезонного меню от шеф-повара Pablo Campoy. Здесь же сервируют послеполуденный чай. Недавно открытый ресторан Barsovia, расположенный на склоне холма Bayo, — вблизи горнолыжных трасс, предлагает меню домашней кухни и богатую винную карту в непринужденной атмосфере под музыку DJ. В гостиной с баром — широкий выбор виноградных вин, бренди, фирменных коктейлей и эксклюзивных гаванских сигар. Регулярно устраиваются дегустации. Винный погреб отеля предлагает более 140 сортов аргентинских вин. Предлагается обслуживание в номерах.
Отель располагает наполовину открытым бассейном с подогревом; есть общая гостиная с телевизором и DVD-проигрывателем. Для гостей — в летний сезон: велосипеды, верховая езда, наблюдение за птицами, парасейлинг, пешие прогулки по окрестностям, экскурсии с гидами по Национальному парку The National Park Nahuel Huapi; водные виды спорта: рыбная ловля, каноэ; лодочные прогулки по озеру Nahuel Huapu. Неподалеку расположено поле для гольфа. В зимний сезон гостям предлагается привилегированный доступ в соседний горнолыжный курорт Cerro Bayo (в 7 км от отеля).
