Отель располагает оздоровительным клубом со СПА-центром Kaua Club and Spa — с бассейном, сауной, турецкой баней, джакузи, комнатами отдыха и 6 кабинетами, где квалифицированные терапевты (в том числе — тайские специалисты) предлагают широкий спектр программ и СПА-услуг для снятия напряжения, релаксации и восстановления баланса организма. Для гостей — различные виды массажей (ароматерапия, шведский массаж, массаж для релаксации, тайский массаж, терапия горячими камнями, массаж стоп). Для ухода за кожей лица и тела предлагаются СПА-процедуры фанготерапии, маски и обертывания; программы после пребывания на солнце, фирменные экспресс-программы для очищения и смягчения кожи, тайские методики с ароматическими маслами. Используется собственная эксклюзивная линия продуктов СПА-центра на основе местных растительных и фруктовых экстрактов и натуральные ингредиенты (травы, лаванда, алоэ, вино). Предлагаются комплексы для женщин, мужчин и обслуживание для пар; а также — косметические услуги салона красоты (уход за волосами, маникюр, педикюр). Для гостей — травяной чай и прохладительные напитки. Здесь же открыта фитнес-студия с классами аэробики и плавания (предлагаются услуги личного тренера).
В отеле есть детские кроватки. Предлагаются услуги няни (по запросу).
Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
Разрешены собаки-поводыри.
Отель располагает 5 современно оснащенными залами для банкетов и заседаний (включая бальный зал площадью 300 м2) максимальной вместимостью 450 человек. Для гостей — бизнес-центр, услуги секретаря, Wi-Fi, чистка обуви, автомобильная парковка, услуги прачечной.
Предлагается прокат спортивного оборудования.
В отеле 186 комфортабельных номеров следующих категорий: Park Room, Andes Room, Park Deluxe Room, Park Suite, Governors Suite, Presidential Suite. Элегантные номера декорированы в современном минималистском стиле и дополнены картинами местных художников; ванные комнаты облицованы белым мрамором; панорамные окна выходят во внутренний двор отеля, а также на город или на горную цепь Анд. В отеле предусмотрены номера для лиц с ограниченными физическими возможностями. К услугам гостей: Park Room: состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты; номер с видом во внутренний двор отеля или на город. Максимальное размещение — 3 человека. Andes Room: просторный номер; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, ванной комнаты; номер с видом на город и на горы. Максимальное размещение — 3 человека. Park Deluxe Room: 40 м2; угловой номер; состоит из спальни с кроватью king size или двумя кроватями twin, зоны отдыха, ванной комнаты; номер с видом на город и на горы. Максимальное размещение — 3 человека. Park Suite: 110 м2; состоит из спальни с кроватью king size, гостиной, столовой зоны, ванной комнаты; номер с видом на город и на горы. Максимальное размещение — 3 человека. Governors Suite: 130 м2; состоит из двух спален (в главной — кровать king size, во второй — 2 кровати twin), гостиной, встроенной кухни, ванной комнаты; номер с видом на город и на горы. Максимальное размещение — 4 человека. Presidential Suite: 150 м2; состоит из спальни с кроватью king size, гостиной, столовой зоны, кабинета, двух ванных комнат (в главной — джакузи), встроенной кухни; номер с видом на бассейн и на горы. Для гостей — услуги дворецкого. Максимальное размещение — 2 человека. В каждом номере: кондиционер с индивидуальной системой климат-контроля, кабельное/спутниковое телевидение, телевизор, DVD-проигрыватель, будильник iHome, несколько телефонов с двумя линиями, голосовой почтой, спикерфоном и dataport, высокоскоростной Интернет, Wi-Fi, сейф, мини-бар, кофеварка, утюг/гладильная доска, свежая пресса; в ванной комнате — ванна/душ, фен, халаты, фирменные туалетные принадлежности Portico. Для гостей — видеофильмы (по запросу).
Отель расположен на улице Chile, в финансовом и деловом центре города Мендоза (Аргентина); в 8 км (15 минут езды) от международного аэропорта Plumerillo; в 1296 км к северо-западу от Буэнос-Айреса (столица Аргентины), в 435 км от Сантьяго (столица Чили).
Главный ресторан Bistro M с открытой террасой сервирует блюда международной кухни с уклоном в подлинное итальянское меню. Кухня открытого плана позволяет гостям наблюдать за приготовлением блюд в особой дровяной печи; винный погреб ресторана располагает уникальной коллекцией из более чем 2500 местных сортов. В новом ресторане Q — Parrila Argentina, расположенном неподалеку от бассейна, — сервируют ланчи и ужины классической аргентинской кухни с блюдами, приготовленными на гриле. Кафе Las Terrazas de la Plaza с открытой террасой и видом на площадь предлагает легкие блюда, коктейли и разнообразные напитки. В современной гостиной-баре Uvas с камином, расположенной в мезонине лобби отеля, — всевозможные коктейли, богатая карта вин Мендозы и легкая фортепианная музыка. В баре-винотеке The Vines с патио подаются закуски и различные вина Аргентины. Бар Ambar Living, расположенный в казино, — популярен в городе: здесь можно отведать коктейль, легкое блюдо, посмотреть TV-шоу на плазменном экране или послушать джаз и традиционные мелодии в исполнении лучших местных групп. Предлагается обслуживание в номерах.
Отель располагает открытым бассейном 18 м с подогревом и террасой для принятия солнечных ванн. Открыто двухуровневое казино Regency Casino Mendoza с 26 игровыми столами, расположенными на верхнем уровне (рулетка, Blackjack, покер), и 660 слот-машинами. Для гостей — пешие прогулки, горные велосипеды, скалолазанье; водные виды спорта (рафтинг, спортивная рыбная ловля); в зимний сезон — горные лыжи (в 90 минутах езды от отеля — крупные горнолыжные курорты). В 15 минутах езды от отеля расположены главные виноградники Мендозы, среди которых — Bodega Catena Zapata, Bodega Melipal, Familia Zuccardi (общая площадь всех виноградников региона — 156570 гектаров), где гости могут познакомиться с историей виноделия, узнать о сборе винограда, приготовлении вина и приемах дегустации.
